دراسة حالة لسنتيانت

تقوم شركة يابانية للخدمات المالية بإلغاء ٩٠٪ من عملية إدخال البيانات من خلال رقمنة معلومات التطبيق التي تدعم الذكاء الاصطناعي

العميل

شركة تأمين للسيارات مقرها اليابان

الصناعة

التأمين

المهمة

استخدام الذكاء الاصطناعي والتعرف على الحروف لرقمنة السجلات

المشكلة

تمتلك شركة كميات هائلة من البيانات عن العملاء السابقين والحاليين، بما في ذلك اتفاقيات السياسة والتطبيقات و المطالبات. كما تمتلك الشركة ملايين صورة لأضرار المركبات وكذلك الإصابات الشخصية. تريد الشركة استخدام جميع هذه البيانات لتحديد سعر بوليصة التأمين الذي يمكن للعميلاء دفعه. ومع ذلك، فإن السجلات ليست رقمية بالكامل، وهي عبارة عن مجموعة من المستندات الورقية المخزنة في مواقع مختلفة. تستخدم الإدارات المختلفة داخل الشركة أنظمة مختلفة لتخزين البيانات رقميًا: على سبيل المثال، يستخدم قسم المطالبات نظامًا مختلفًا تمامًا للتعامل مع المطالبات عن قسم ضمان السندات. وبالتالي، فالبيانات غير قابلة لاستخراج أي قيمة منها في شكلها الحالي.

الحل

قامت الشركة ببناء نظام التعرف الضوئي على الحروف مع الذكاء الاصطناعي. يمكن للنظام قراءة ورقمنة الحروف المطبوعة وأيضاً المكتوبة بخط اليد. ألغت الشركة ٩٠٪ من العمليات الدوية لإدخال البيانات باستخدام هذا النظام، والنظام قادر على رقمنة عقود من السجلات الورقية في وقت قصير. يولد البرنامج مستوى ثقة لكل طلب يقوم برقمته: على سبيل المثال، عندما تكون الأحرف المكتوبة بخط اليد غير واضحة، ينخفض مستوى الثقة ويمكن بعد ذلك تمرير ذلك الطلب للتقييم اليدوي، بينما لا تحتاج تلك التي لديها مستويات ثقة عالية إلى تدخل يدوي.

النتيجة

خفضت الشركة الوقت وتكلفة لإدخال البيانات وإدارتها. يمكن معالجة المطالبات بشكل أسرع، ويمكن للأقسام المختلفة في الشركة الوصول إلى بيانات العميل من خلال قاعدة بيانات رقمية موحدة. يمكن للشركة استخدام هذه البيانات الضخمة لتطبيق خوارزميات التعلم الآلي التي يمكنها التنبؤ بأقساط التأمين بدقة.

حالات استخدام إضافية

لصناعة التأمين

تهديدات السيبرانية

تستخدم أكبر شركة للخدمات المالية في جنوب إفريقيا التعلم الآلي لاكتشاف ومنع التهديدات السيبرانية

الكشف عن الاحتيال

توفر شركة للتأمين في تركيا ٥ مليون دولار باستخدام برنامج الكشف عن الاحتيال

المطالبات

تطبيق التعلم الآلي لمعالجة المطالبات بشكل أسرع وبأكثر دقة

٢٢٦٣ مقر كاوست تك بارك،

٤٧٠٠ كاوست، ثوال، المملكة العربية السعودية ٢٢٩٣٥

الاتصال

الاتصال: ٣٧٣٤ ٣١٢ ٥٤ ٩٦٦+

البريد الإلكتروني: info@unitx.tech

© حقوق الطبع والنشر ٢٠٢٠ | UnitX Technologies | جميع الحقوق محفوظة

ممتاز

استلم الورقة البيضاء المجاني حول حلول الذكاء الاصطناعي للتصني

اتصل بـ info@unitx.tech لمعرفة المزيد

Hurray!

Here is your FREE white paper on “AI Solutions for Retail Industry”

For more details contact – info@unitx.tech

FREE White Paper

Enter your details to get it on mail!

Hurray!

Here is your FREE white paper on “AI solutions for Manufacturing”

For more details contact – info@unitx.tech

FREE White Paper

Enter your details to get it on mail!

FREE White Paper

Enter your details to get it on mail!

FREE White Paper

Enter your details to get it on mail!

Hurray!

Here is your FREE white paper on “AI solutions for Finance”

For more details contact – info@unitx.tech

Hurray!

Here is your FREE white paper on “AI solutions for Insurance”

For more details contact – info@unitx.tech

ورقة بيضاء مجانية

أدخل معلوماتك للحصول عليها الآن

ورقة بيضاء مجانية

أدخل معلوماتك للحصول عليها الآن

ممتاز

استلم الورقة البيضاء المجاني حول حلول الذكاء الاصطناعي للتأمين

اتصل بـ info@unitx.tech لمعرفة المزيد

ورقة بيضاء مجانية

أدخل معلوماتك للحصول عليها الآن

ممتاز

استلم الورقة البيضاء المجاني حول حلول الذكاء الاصطناعي للتمويل

اتصل بـ info@unitx.tech لمعرفة المزيد

ورقة بيضاء مجانية

أدخل معلوماتك للحصول عليها الآن

ممتاز

استلم الورقة البيضاء المجاني حول حلول الذكاء الاصطناعي للتجزئة

اتصل بـ info@unitx.tech لمعرفة المزيد

Get your FREE White Paper